La desalineación entre los médicos y los sistemas de salud es uno de los problemas fundamentales que afectan la atención de la salud. Entre las causas son: 1. Tensión entre los objetivos de mejorar la calidad clínica y controlar costos financieros; y 2. Carga de los procedimientos administrativos y la necesidad de los médicos de preferir ese tiempo con los pacientes. El grupo de McLeod Health en USA ha planteado varios escenarios que están explicados de forma ejemplar en la reciente edición de Harvard Business Review con estos 5 principios:
- Establecer los términos para la alineación.
- Identificar médicos modelos a seguir para liderar el cambio cultural.
- Involucrar a los médicos como individuos diferentes.
- Lograr victorias rápidas para generar impulso en el equipo.
- Invertir en el liderazgo médico para lograr el éxito a largo plazo.